Customer Service

¿Como me Registro?

Registrarse es muy sencillo. Solo te solicitaremos la información imprescindible para agilizar el proceso de compra. Siempre tendrás a tu disposición la información de tu pedido entrando en Registrarte si eres cliente registrado, o bien a través del link que te enviamos en el email de confirmación, si eres cliente invitado.

¿Que hago si he olvidado mi contraseña? 

Puedes entrar en REVELAdoras / ¿Olvidaste la contraseña? y una contraseña generada automáticamente te será enviada a tu dirección de correo electrónico registrada.

¿Reponéis artículos agotados?

Ponte en contacto con nosotros al [email protected] y vemos si podemos conseguirlo.

¿Cómo sabré si mi pedido se ha realizado correctamente?

Cuando realizas un pedido recibirás una confirmación en tu dirección de correo. En caso de que hayas introducido una dirección de correo incorrecta, puedes escribirnos y te enviaremos los detalles del pedido.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Contacta con nosotros al [email protected] y te ayudaremos a cancelar el pedido. En caso de que el pedido ya haya salido del almacén no podremos cancelarlo.

¿Qué hago si me he equivocado al poner mi dirección?

Por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] con todos los datos de la dirección (calle, número, piso, etc.) y los modificaremos.

¿Puedo añadir más productos a un pedido ya realizado?

Una vez que se ha realizado un pedido, no es posible añadir artículos a un pedido existente. Si deseas pedir un artículo adicional, por favor haz un pedido por separado a través de nuestra web.